MNEWS.co.id – WhatsApp Business dikabarkan sedang menyiapkan sebuah fitur baru yang cocok untuk pelaku usaha menengah, kecil, dan menengah (UMKM). Fitur baru ini akan membantu pelaku UMKM untuk lebih efektif dalam membagikan pesan promosi melalui WhatsApp Business.
Dikutip dari Kompas.com, fitur baru WhatsApp Business ini dapat digunakan untuk menyebarkan promosi yang lebih efektif dan dapat dipersonalisasi oleh pelaku UMKM.
Penyebaran promosi yang lebih efektif memungkinkan pelaku UMKM untuk memperbesar peluang dalam meningkatkan permintaan produk atau layanannya. Sehingga, peluang peningkatan pendapatan juga semakin terbuka lebar.
Fitur baru tersebut juga memungkinkan pemilik UMKM mengirim pesan personalisasi, misalnya dengan nama pelanggan tertentu.
Dengan begitu, fitur ini akan membantu mengotomatisasi kegiatan promosi via teks yang biasa harus dilakukan pemilik bisnis secara manual setiap hari.
Selain itu, dalam fitur baru ini juga akan menampilkan informasi terkait performa pesan promosi yang telah dikirim oleh pelaku UMKM. Sehingga, pelaku UMKM bisa mengevaluasi serta memperbaiki strategi promosi ke depannya.

Namun, tampaknya fitur ini tidak gratis. Dalam tangkapan layar yang dibagikan WABetaInfo, pemilik bisnis akandikenakan biaya dan harus membayar setiap pesan kampanye yang mereka kirim. Namun, mereka dapat mengelola biaya agar tetap sesuai anggaran mereka.
Belum diketahui kapan fitur ini bakal resmi diluncurkan dan tersedia untuk para pengguna WhatsApp Business.